【營銷分享】集成吊頂,這樣留(liú)住客戶
發布日期:2015/4/24 12:51:43
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集成吊頂作為家居建材行(háng)業一個(gè)日漸成熟(shú)的行業,它興(xìng)旺的發展趨勢,行業有目共睹。以美學藝術為基石的家裝(zhuāng)平台,在(zài)終端它需要更多優(yōu)秀經銷商(shāng)的力量來支撐。

在集成吊頂專賣(mài)店店麵管理中實施的運營方式和日常管理政策,無疑是其傳播(bō)品(pǐn)牌美譽度、擴大品牌知(zhī)名度(dù)的有效辦法。要(yào)想一個專賣店(diàn)有好(hǎo)的銷售業績,必(bì)須嚴把第一關。即但凡客戶踏進專賣店大(dà)門,就得讓他迷(mí)上這裏!

如果你做的是個(gè)成熟的集成吊頂品(pǐn)牌,那(nà)麽在(zài)企業提供的各項(xiàng)政策支持下,務必要尋找內因,樹立一套適(shì)合自身的店麵運營(yíng)模式。

正確鎖定消費群體

每個消費群體(tǐ)的消費(fèi)訴求都不(bú)一致,有時需要分門別類。60、70後消費者崇尚實用型(xíng)產品;80、90後則多半(bàn)喜歡科技、時尚型產品;領導型人物崇(chóng)尚大氣高端的(de)產品;白(bái)領(lǐng)人士(shì)渴求高雅舒適的產品……這(zhè)就需要導購人員宏觀把(bǎ)控各類消費人群的消費(fèi)心理,運用細致入微的服務,滿足消費者對產品的需求。

建立客情關係 且(qiě)悉心維護

三分內容,七分人情!隻要(yào)平時維護好與消(xiāo)費者的客情關(guān)係,消費者回頭率增加、老客(kè)戶帶動新(xīn)客戶等效果也將湧現(xiàn),以此消費者倍增(zēng)。當消費者紛至遝來,專賣店銷售(shòu)業績也將順理成章往上長。

與消費者打好關係,首先要與之建立一定的(de)聯係。把握一定(dìng)度的短信(xìn)聯係,可很好得進(jìn)入消費(fèi)者視野。涉及生活小常識、皮膚保養、時尚資訊、穿插新品資訊等內容(róng)的短信,通常是消費者較為關注的新聞,以此不被消費者反感。

企業文化宣傳+產(chǎn)品概念(niàn),雙管齊下 

吊頂企業本身(shēn)都可能有一段故事,比如說企業(yè)的創辦(bàn)、某種材料的珍貴,某種工藝的發明(míng)和(hé)傳承等等(děng),但這些已經不新鮮了。必須有,但卻不能異軍突起。

多記錄品牌發展過程(chéng)中的故事,並且把這些故事講出來,讓大家知道。怎(zěn)麽(me)創造?那(nà)就需要在設計、工藝、材質、文化等(děng)多方麵下功夫(fū)。如果能連續辦文化類講座,也是不錯的。

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